WORKSHOP “RAPPORT IS POWER” – NAPOLI
Il potere dei rapporti per superare i propri limiti

Descrizione

Tanto sul lavoro, quanto nella vita privata, migliorare i processi comunicativi con i quali interagiamo ci consente di stabilire relazioni durature e improntate alla crescita. Acquisire tecniche ben definite per attivare una comunicazione persuasiva è la chiave giusta per ogni contesto.
Il segreto di una vita davvero appagante è riuscire a elevare i propri standard, superando la mediocrità, per creare un clima di armonia e interazione positiva con noi stessi e con il mondo esterno.
Questo corso ti permette di comprendere le dinamiche relazionali, ti fornisce gli strumenti per imparare a stabilire la giusta empatia con il tuo interlocutore e ti insegna ad adottare le migliori chiavi comunicative per essere protagonista felice e soddisfatto della tua esistenza.

Obiettivi

• Saper instaurare rapporti win-to-win
• Tecniche per integrare empatia ed etica
• Interpretare il linguaggio para-verbale e non verbale
• Superare le paure inconsce
• Riconoscere e identificare l’altro come alleato
• Imparare a gestire e a superare i conflitti
• Saper gestire il dissenso
• Migliorare la propria comunicazione con le tecniche di Public Speaking

Temi

• Il rapporto è potere
• Empatia “superlativa”
• Consenso e dissenso: i messaggi nascosti
• Analisi transazionale (GAB)
• Quanto vale un sorriso?
• Dinamiche venditore/cliente
• Gestione delle emozioni
• Il timor panico
• Empowerment
• Parole proibite e parole d’oro
• Congruenza e integrazione nelle 3 aree del sapere
• Saper comunicare con le tecniche di Public Speaking
• Con-vincere, ovvero: vincere insieme al cliente
• Crescita e cambiamento

Il futuro è ora!

A chi si rivolge
– Imprenditori
– Manager
– Liberi professionisti
– Agenti junior e senior
– Venditori junior e senior
– Team leader

Info

segreteria@ziomike.it
T. +39 080 5461545

PALAZZO CAPPUCCINI RELAIS, NAPOLI
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