MASTER
MASTER - 1° LIVELLO
LEADERSHIP
Il Master in Leadership di 1° livello mira a far raggiungere ai collaboratori e dirigenti aziendali competenze relazionali, di vendita e autorevolezza, pilastri di un’azienda forte e competitiva.
Gli obiettivi sono molteplici: migliorare la capacità comunicativa, aumentare la fiducia in se stessi e imparare a comprendere le dinamiche relazionali per prepararsi al meglio a ogni tipo di performance, mettendo a fuoco gli obiettivi che si desidera raggiungere.
Infatti, costruire valore per sé e per gli altri significa soprattutto saper interagire, interpretare e applicare i giusti criteri di valutazione per orientare scelte e decisioni, ispirando il team con entusiasmo e passione.
MODULO 1
RAPPORT IS POWER
Il potere dei rapporti per superare i propri limiti
- Le 7 qualità del Venditore Eccellente
- Empatia “superlativa”
- Consenso e dissenso: i messaggi nascosti
- Analisi transazionale (GAB)
- Quanto vale un sorriso?
- Dinamiche venditore/cliente
- Gestione delle emozioni
- Il timor panico
- Parole proibite e parole d’oro
- Congruenza e integrazione nelle 3 aree del sapere
- Saper comunicare: public speaking
- Con-vincere, ovvero: vincere insieme al cliente
- Crescita e cambiamento
- Il futuro è ora!
MODULO 2
IL PROCESSO DI VENDITA
La vendita è la vita
- La definizione di “eccellenza”
- Think-Plan-Do-Check
- Principi di organizzazione
- e comunicazione strategica
- Emozioni, tempo, obiettivi e interazione
- Intelligenza spirituale, emotiva, razionale
- Le 5 forze vettoriali del successo
- Il venditore: ruolo e funzione
- La voce che vende
- Il potere della mente sul corpo
- Esercizio straordinario: “la quercia”
- Sales management
- Gestire la professione
- Le differenze tra venditore e manager
- Il prezzo è un “sandwich”
- Etica, customer care e problem solving
- Tecniche di PNL per avere successo
- Psicologia delle interazioni negoziali
- Dinamiche venditore/cliente
- Le obiezioni
- Etica e negoziazione
- Approccio cognitivo-comportamentale corretto
- Esercizio di fisicalizzazione: come conoscere il nostro inconscio
- Role play e simulazioni
MODULO 3
LEADERSHIP E PNL
Come diventare un leader autorevole
- Chi è il Leader?
- Rapport, power, competenza, entusiasmo ed etica
- Trasformare l’ansia in motivazione
- Sostegno, comprensione e condivisione
- Fondamenti di Analisi Transazionale
- N.L.: concetti base
- Motivazione del Leader
- Motivazione dei collaboratori
- Team Building
- La Scala dei Bisogni di Maslow
- Autostima
- Voce, postura e linguaggio
- Parlare in pubblico
- Conversazione e piccoli gruppi
- Presentazioni ad ampie platee
- Consenso e approvazione
- Mission e obiettivi
- Competenze manageriali
- Imparare a delegare
- Monitoraggio e feedback
- Video riprese
- Analisi in aula dei singoli interventi
A chi si rivolge
- Imprenditori
- Manager
- Liberi professionisti
- Agenti
- Venditori
- Team leader
Scheda tecnica del corso
Scopri le caratteristiche di questo percorso di coaching.
Tipologia
Durata
Attestato
Materiale didattico
Testimonianze
Desideri info su questo percorso?
Ci sono solo due giorni che non puoi controllare.
Uno è ieri. L'altro è domani.
Oggi puoi scegliere tutto.
Michele Tribuzio
Life, mental & business coach