BUSINESS
PROTOCOLLO DI ECCELLENZA
TOP LEVEL
Corso per imprenditori, manager e collaboratori
Un’azienda forte e competitiva ha bisogno di coesione e di una squadra motivata.
Solo sviluppando un forte senso di appartenenza e aggregazione, si riescono a trasferire competenze qualificate e procedure efficienti.
In quest’ottica è nato l’esclusivo Protocollo di Eccellenza Top Level, programma evolutivo aziendale ideato e brevettato dal coach e formatore Michele Tribuzio, che mira a creare, attraverso step prestabiliti, il know how vincente per la tua azienda per farle esprimere il suo massimo potenziale.
Alla base dei risultati c’è un clima aziendale motivante, in grado di dare spazio alle idee e alla condivisione.
L’organizzazione può crescere solo quando crescono le persone che la compongono.
CompetitivitĂ e capacitĂ di penetrazione sul mercato si conquistano grazie a un approccio sistematico, fatto di qualitĂ , di servizi e di persone, non solo di prodotto.
Nella prima fase del modulo, a cui partecipano le diverse figure professionali dell’azienda, si analizzano e si simulano in aula gli incontri (telefonici e di persona) e le trattative con il cliente.
Nella seconda fase, questa presentazione aziendale, e poi di vendita, espressa nella versione migliore, viene riprodotta in una serie di video esclusivi e in un manuale pratico di vendita per orientare, ispirare e fidelizzare il cliente che diverranno strumenti essenziali per l’azienda e per il suo team.
Come funziona
Grazie a una serie di incontri formativi mirati, il coach Michele Tribuzio, sulla base delle indicazioni dell’imprenditore, crea un Gruppo Creativo di Eccellenza, selezionando le migliori risorse umane all’interno dell’azienda, con cui:
• Analizza e ottimizza ogni fase dei processi aziendali e di vendita
• Conduce simulazioni reali e personalizzate per migliorare le performance
• Codifica il metodo operativo aziendale in un Protocollo di Eccellenza Aziendale accompagnato da una serie di video formativi e da un manuale pratico di vendita per orientare, ispirare e fidelizzare il cliente, che diventa una preziosa guida del know-how aziendale per tutto il team.
Il risultato finale è un progetto completo che racchiude:
• Il know-how vincente dell’azienda
• Procedure standardizzate ed efficienti
• Strumenti di formazione interna motivanti e professionali.
Un’azienda forte e competitiva ha bisogno di coesione, di un clima aziendale motivante e di una squadra che condivida valori e metodo.
Il Protocollo di Eccellenza Top Level nasce proprio con questo obiettivo: far esprimere a ogni realtĂ il suo massimo potenziale, creando un percorso evolutivo che valorizza le persone e genera risultati concreti.
Perché un’organizzazione può crescere solo quando crescono le persone che la compongono.
Il metodo: formazione sul campo
• Incontro iniziale con l’imprenditore, selezione dei collaboratori per la creazione del Gruppo Creativo d’Eccellenza e lancio del programma (obiettivi e metodo)
• Creazione dei Triangoli: gruppi di 3 collaboratori che si incontrano 2 ore a settimana per 4 settimane (8 ore totali)
• Simulazioni reali e personalizzate, tratte dalle esperienze dirette condivise dai partecipanti
• Analisi interna ai singoli Triangoli che simulano i seguenti ruoli: venditore, cliente e osservatore
• Rotazione dei ruoli all’interno del Triangolo per vivere i singoli punti di vista (venditore, cliente e osservatore)
• Emersione delle aree di miglioramento
• Applicazione pratica individuale sul campo con autovalutazioni
• Stesura della tesi del Triangolo: cosa abbiamo appreso
• Sintesi finale dei contributi per la redazione del Manuale del Protocollo di Eccellenza Aziendale
• Realizzazione grafica altamente professionale e stampa tipografica del Manuale del Protocollo di Eccellenza Aziendale
• Distribuzione del Manuale del Protocollo di Eccellenza Aziendale a tutti i collaboratori coinvolti
• I protagonisti compaiono nel Manuale Unico del Protocollo.
Obiettivi
01.Stimolare il miglioramento e il cambiamento attraverso una sana competizione che alimenti crescita e motivazione
02.Favorire apertura mentale e adattabilitĂ , eliminando la resistenza alle novitĂ
03.Sviluppare nuove risorse e competenze, potenziando talenti individuali e di squadra
04.Condividere missione, valori e identitĂ aziendale, creando un linguaggio comune e una cultura condivisa
05.Valorizzare ruoli e organigramma, percepiti come risorsa strategica e non come limite
06.Applicare concretamente il metodo, grazie alla distribuzione del Manuale “Protocollo di Eccellenza Aziendale” e allo sviluppo di progetti operativi in piccoli gruppi, sia di persona che a distanza.
07.Tradurre l’apprendimento in pratica, applicando il metodo di vendita direttamente sul campo e integrando test di autovalutazione per consolidare le competenze
08.Favorire confronto e crescita collettiva, tramite verifiche regolari (Triangoli), elaborazione di progetti finali autogestiti e condivisione dei risultati tra i gruppi per costruire un Protocollo d’Eccellenza aziendale unico e replicabile
09.Gestire la multiculturalità e l’integrazione, valorizzando la diversità come leva di crescita
10.Massimizzare il ritorno sull’investimento formativo (R.O.I.), con risultati concreti e misurabili, attraverso la clonazione dell’eccellenza e la replicazione dei comportamenti virtuosi.
Case history
Qui trovi alcuni esempi concreti del Protocollo di Eccellenza Top Level realizzati da Michele Tribuzio per aziende che hanno scelto di crescere in modo strutturato e vincente.
Sfoglia il carosello per vedere i manuali personalizzati creati per le aziende Zoomiguana ed Elettro D, due realtà che hanno trasformato il loro metodo di lavoro grazie a un percorso mirato e operativo, impostato sul Metodo Top Level®.
Rassegna Stampa
Sfoglia la rassegna stampa dedicata a Zio Mike.
Come nasce il "Protocollo di Eccellenza"
1° STEP | Condivisione del progetto
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- Giorno 1:
– Incontro conoscitivo con il team dirigenziale o manageriale
Raccolta di informazioni su studi ed esperienze lavorative per definire ruoli, mansioni e attitudini
– Creazione del Gruppo Creativo
– Incontro con i collaboratori per analizzare i profili professionali e valutarne la corretta collocazione funzionale - Giorno 2:
– Elaborazione del percorso formativo su misura, definendo struttura e obiettivi del Gruppo Creativo
2° STEP | Analisi operativa
- Giorno 1:
– Analisi completa dei processi di vendita insieme al Gruppo Creativo - Giorno 2:
• Registrazione video di tutti i processi di vendita, inclusi:
– Telefonate inbound e outbound
– Accoglienza in azienda
– Visita al cliente e presentazione prodotto/servizio
– Chiusura della trattativa
– Richiesta referenze
– Inserimento di nuove risorse nel settore commerciale
3° STEP | Team Training
- AttivitĂ formative in gruppi di tre persone (triangoli): venditore, cliente e osservatore
- Definizione chiara delle “regole d’ingaggio” per garantire efficacia e replicabilitĂ
4° STEP | Feedback e autovalutazione
- Sessioni settimanali di 2 ore per 4 settimane
- Valutazioni conclusive dei gruppi (triangoli)
- Redazione di una tesi finale, sintesi del percorso formativo svolto
5° STEP | Valutazione
- Incontro con i leader per l’analisi dettagliata dei contenuti sviluppati
- Visione del materiale video e definizione del montaggio finale
6° STEP | Definizione del Protocollo di Eccellenza Aziendale
- Stampa dei manuali personalizzati
- Pubblicazione del video formativo aziendale
7° STEP | Realizzazione del Protocollo di Eccellenza Aziendale
- Condivisione dei risultati durante il meeting aziendale “The Best Of…”
- Deposito del brevetto del “Protocollo di Eccellenza Aziendale”
A chi si rivolge
- Imprenditori
- Manager
- Liberi professionisti
- Agenti junior e senior
- Venditori junior e senior
- Team leader
Scheda tecnica del corso
Scopri le caratteristiche di questo percorso di coaching.
Tipologia
Durata
Attestato
Materiale didattico
Video
In questa intervista, Michele Tribuzio (Zio Mike) incontra Antonello Catania, fondatore di Zoomiguana, per raccontare un percorso imprenditoriale straordinario. Un confronto ricco di spunti e visione, tratto dalla serie di video realizzati per il Protocollo di Eccellenza Top Level, realizzato su misura per Zoomiguana con l’obiettivo di consolidarne la crescita e l’organizzazione aziendale.
Testimonianze
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Michele Tribuzio
Life, mental & business coach




