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Attraverso il marketing telefonico, un’azienda propone prodotti o servizi a potenziali clienti sconosciuti. Il primo contatto è al buio: al telefono c’è solo la voce dell’interlocutore.
Per questo, il venditore ha bisogno di sviluppare due attitudini essenziali per condurre una conversazione telefonica vincente:
• Saper ascoltare attentamente per identificare i bisogni del cliente
• Saper creare empatia e persuasione per convincere il cliente all’acquisto
In questo seminar scoprirai e imparerai tecniche, strumenti e segreti che ti consentiranno di ampliare considerevolmente il tuo portfolio clienti.
Temi formativi:
• “Suonare il campanello” e accogliere il cliente
• Check list telefonica
• Come acquisire referenze
• Come risolvere le diverse obiezioni
• Telemarketing & teleselling

Tutto dentro di noi è collegato. Il nostro equilibrio psicoemotivo condiziona fortemente il nostro stato fisico di salute.
Quando l’equilibrio interiore viene a mancare viviamo momenti di disagio e dolore che, se prolungati, creano delle “crepe” nel nostro benessere.
Invece, riconnettendo corpo, mente e spirito, raggiungiamo un benessere interiore che la nostra vita riflette.